Oferta de empleo

Project Manager

Descripción del puesto

Vacante como Project Manager para la gestión de clientes.

Responsabilidades

  • Gestionar eficientemente el proyecto y la realización de sus tres indicadores clave (objetivo, plazo y presupuesto de realización).
  • Coordinar con los demás departamentos implicados en los proyectos (Ventas, Finanzas, Compras, Producto) para asegurar el alineamiento entre el cliente y la empresa, y especialmente con el departamento de Ventas para agilizar la venta, y con el área de Producto para una adecuada implantación y mantenimiento de las soluciones tecnológicas.
  • Ayudar al equipo comercial tanto para las nuevas cuentas, como para la venta de productos y la venta cruzada con los clientes existentes.
  • Mejorar la experiencia del cliente durante los proyectos y los servicios post-venta (administrativos y técnicos).
  • Documentar adecuadamente la información relacionada con los proyectos, tanto la interna como la dirigida al cliente, para generar contenidos de valor (Insights).
  • Documentar, sistematizar y generar KPIs para hacer escalable la gestión de proyectos a nivel internacional, y apoyar la mejora continua de la organización.
  • Gestionar de forma eficiente las incidencias externas (clientes o proveedores) e internas (equipo).
  • Asegurar el cierre de los proyectos a tiempo y correctamente y cooperar con las acciones de cobro.
  • Apoyar y coordinar estrechamente el departamento de Atención al Cliente en la relación posterior a la puesta en marcha.

Requisitos

  • Grado en Ingeniería.
  • Se valorará la experiencia en consultoría e implantadores tecnológicos.
  • Un Máster en Administración de Empresas (MBA) o similar será una ventaja.
  • Fluidez en inglés y español, tanto escrito como hablado (cualquier otro idioma es una ventaja).
  • Eres una persona flexible, proactiva y con ganas de aprender y mejorar constantemente.
  • Disponibilidad para viajar.
  • Madurez comunicativa y gran capacidad de resolución de problemas.
  • Mente estructurada y analítica.

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